Kab Bandung – RSUD Majalaya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan Anjungan Antrean Online yang memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi pasien dalam mengakses layanan kesehatan. Selasa, 04 Agustus 2026.
Keberadaan anjungan antrean tersebut menjadi salah satu bentuk transformasi pelayanan publik di RSUD Majalaya. Pasien maupun keluarga pasien dapat mengambil nomor antrean secara mandiri dengan proses yang mudah dan praktis, sehingga waktu tunggu menjadi lebih tertata dan pelayanan berlangsung lebih efektif.
Petugas yang berjaga di area anjungan juga senantiasa memberikan pendampingan kepada masyarakat, khususnya bagi lansia maupun pasien yang belum terbiasa menggunakan sistem digital. Dengan sikap yang ramah, sopan, dan humanis, petugas memastikan setiap pasien memperoleh pelayanan tanpa mengalami kesulitan.
Direktur RSUD Majalaya, drg. H. Anang Prasetiyono, Sp.BM(K) melalui Kepala Bagian Perencanaan dan Kehumasan, Dr. Yanti Fadillah, MMRS., M.H menegaskan bahwa pelayanan yang cepat harus tetap diimbangi dengan pendekatan yang mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan. Oleh karena itu, seluruh petugas diinstruksikan untuk memberikan pelayanan terbaik dengan mengutamakan senyum, sapa, salam, serta membantu setiap masyarakat yang membutuhkan.
Melalui inovasi Anjungan Antrean Online, RSUD Majalaya berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan kesehatan yang semakin modern, transparan, dan efisien, tanpa mengurangi sentuhan humanis yang menjadi bagian penting dalam pelayanan kepada pasien.
Dengan semangat melayani sepenuh hati, RSUD Majalaya berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Pungkasnya.
(Humas RSUD Majalaya)